Última Atualização

Este documento foi atualizado em 01 de dezembro de 2024. Recomendamos que você revise periodicamente nossos Termos e Condições para se manter informado sobre eventuais alterações.

Termos e Condições - Rowingpg

Bem-vindo à Rowingpg, a principal plataforma de jogos online do Brasil. Estes Termos e Condições estabelecem as regras e regulamentos para o uso da plataforma Rowingpg e todos os serviços relacionados. Ao utilizar nossos serviços, incluindo jogos como Golden Bank, Bingo Adventure, Circle, E-sports, Demônio Conquistado, Color Predicion e Ultra Tesouro, você concorda integralmente com estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Rowingpg, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os serviços da Rowingpg. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a Rowingpg.

A Rowingpg reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada aos usuários através da plataforma e entrará em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado dos serviços após as modificações implica na aceitação dos novos termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da Rowingpg, você deve ser maior de 18 anos e residente do Brasil. É necessário fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

A Rowingpg reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem informações falsas ou enganosas. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na plataforma Rowingpg. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas relacionadas.

2.1 Verificação de Identidade

A Rowingpg pode solicitar documentos de verificação de identidade para confirmar a elegibilidade do usuário e garantir a segurança da plataforma. Esta verificação pode incluir, mas não se limita a, documento de identidade válido, comprovante de residência e outras informações necessárias para cumprir regulamentações aplicáveis.

3. Uso da Plataforma

A Rowingpg oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo Golden Bank, Bingo Adventure, Circle, E-sports, Demônio Conquistado, Color Predicion e Ultra Tesouro. Todos os jogos são destinados exclusivamente ao entretenimento de usuários maiores de idade residentes no Brasil.

Os usuários devem utilizar a plataforma Rowingpg de forma responsável e ética. É proibido o uso de qualquer software automatizado, bots, ou qualquer outro método para obter vantagem injusta nos jogos. A detecção de tais práticas resultará no encerramento imediato da conta.

3.1 Condutas Proibidas

É estritamente proibido na plataforma Rowingpg: utilizar linguagem ofensiva ou abusiva; tentar hackear ou comprometer a segurança da plataforma; compartilhar credenciais de conta com terceiros; utilizar a plataforma para atividades ilegais; tentar manipular os resultados dos jogos; criar múltiplas contas; e utilizar métodos de pagamento fraudulentos.

4. Jogos e Funcionalidades

A Rowingpg oferece uma ampla gama de jogos, cada um com suas próprias regras e mecânicas específicas. O Golden Bank oferece experiências de estratégia financeira virtual, enquanto o Bingo Adventure proporciona aventuras emocionantes em formato de bingo. O Circle desafia a lógica dos jogadores, e nossa seção de E-sports conecta entusiastas de jogos competitivos.

O Demônio Conquistado apresenta desafios intensos de aventura e estratégia, o Color Predicion testa habilidades de previsão em um ambiente dinâmico, e o Ultra Tesouro oferece uma experiência única desenvolvida especialmente para o público brasileiro. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir a imparcialidade.

4.1 Resultado dos Jogos

Todos os resultados dos jogos na plataforma Rowingpg são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados regularmente por terceiros independentes. A Rowingpg não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos e não pode alterar ou prever os resultados.

5. Transações Financeiras

A Rowingpg utiliza sistemas de processamento de pagamentos seguros e confiáveis para todas as transações financeiras. Todos os dados financeiros são protegidos por criptografia de nível bancário e não são armazenados nos servidores da Rowingpg. Apenas métodos de pagamento válidos e verificados são aceitos na plataforma.

As transações na Rowingpg são processadas em tempo real sempre que possível, mas podem levar até 24 horas úteis para serem completadas, dependendo do método de pagamento escolhido. A Rowingpg reserva-se o direito de verificar a identidade do usuário antes de processar transações de valores elevados.

5.1 Política de Reembolso

Devido à natureza digital dos serviços oferecidos pela Rowingpg, os reembolsos são processados apenas em circunstâncias excepcionais, como erros técnicos comprovados da plataforma ou transações não autorizadas. Todas as solicitações de reembolso devem ser enviadas através dos canais oficiais de atendimento ao cliente.

6. Privacidade e Proteção de Dados

A Rowingpg está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e melhorar a experiência do usuário. Todos os dados pessoais são tratados com o máximo cuidado e segurança.

As informações dos usuários nunca são vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito. Utilizamos os dados coletados exclusivamente para operar a plataforma, processar transações, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Rowingpg, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Rowingpg ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a plataforma Rowingpg para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa por escrito da Rowingpg.

8. Limitação de Responsabilidade

A Rowingpg fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que atenderá a todas as expectativas dos usuários. A Rowingpg não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

A responsabilidade total da Rowingpg por quaisquer danos será limitada ao valor total pago pelo usuário à plataforma nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal em que a reclamação se baseia.

9. Suspensão e Encerramento

A Rowingpg reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério. Em caso de suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal, a conta será suspensa imediatamente enquanto uma investigação é conduzida.

Os usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento através do painel de controle da conta ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. Após o encerramento da conta, o acesso a todos os serviços da Rowingpg será imediatamente suspenso, e quaisquer saldos remanescentes serão processados de acordo com nossas políticas financeiras.

10. Jogo Responsável

A Rowingpg está comprometida em promover práticas de jogo responsável e oferece recursos para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e tempo de jogo, bem como acesso a recursos de suporte para aqueles que possam estar desenvolvendo problemas com jogos.

Encorajamos todos os usuários a jogar com responsabilidade e dentro de seus limites financeiros. Se você acredita que pode ter um problema com jogos, recomendamos que procure ajuda profissional e utilize as ferramentas de jogo responsável disponíveis em nossa plataforma.

11. Resolução de Disputas

Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma Rowingpg será resolvida primeiro através do nosso sistema interno de atendimento ao cliente. Encorajamos os usuários a entrarem em contato conosco diretamente para resolver qualquer problema ou preocupação antes de buscar outras formas de resolução.

Se uma disputa não puder ser resolvida através do atendimento ao cliente, ela será submetida à mediação e, se necessário, à arbitragem de acordo com as leis brasileiras. O foro competente para qualquer ação judicial será o da comarca onde a Rowingpg mantém sua sede principal.

12. Conformidade Legal

A Rowingpg opera em total conformidade com as leis e regulamentações brasileiras aplicáveis. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades da plataforma para fins de conformidade e auditoria. Cooperamos plenamente com autoridades regulatórias e de aplicação da lei quando necessário.

Os usuários são responsáveis por garantir que sua participação nos jogos oferecidos pela Rowingpg seja legal em sua jurisdição. A Rowingpg não será responsável por qualquer violação de leis locais por parte dos usuários.

13. Comunicações

A Rowingpg se reserva o direito de enviar comunicações relacionadas à conta, atualizações de serviços, ofertas promocionais e outras informações relevantes para o endereço de e-mail fornecido durante o cadastro. Os usuários podem optar por não receber comunicações promocionais, mas continuarão a receber comunicações essenciais relacionadas à conta.

Todas as comunicações oficiais da Rowingpg serão enviadas através de canais verificados e identificados. Os usuários devem desconfiar de comunicações suspeitas que solicitem informações pessoais ou de conta e reportá-las imediatamente ao atendimento ao cliente.

14. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre o usuário e a Rowingpg em relação ao uso da plataforma. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inaplicável, as disposições restantes permanecerão em vigor. A falha da Rowingpg em exercer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Qualquer tradução destes termos é fornecida apenas para conveniência, e em caso de conflito entre versões, a versão em português brasileiro prevalecerá.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Rowingpg, os usuários podem entrar em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer questão ou preocupação.

A Rowingpg se compromete a responder a todas as consultas dentro de 24 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta ou transações financeiras, oferecemos suporte prioritário com tempos de resposta ainda menores.

Informação Importante

Estes Termos e Condições são parte integral da experiência Rowingpg. Ao continuar a utilizar nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui estabelecidos. A Rowingpg está comprometida em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e divertida para todos os usuários brasileiros.